교환, 반품시 먼저 당사로 접수를 부탁드립니다.

교환, 반품 접수가 완료 되면 발송된 운송장번호를 기반으로 택배사에 반품접수를 해드리고 있습니다.

택배사 방문시까지 일정시간 소요 될 수 있으며, 교환/반품시 받으신 포장상태 그대로 보내주셔야 합니다.

당사와 계약되지 않은 택배사를 이용하시거나, 교환/반품 접수되지 않은 제품을 무단 반품시에는 수취하지 않고 별도의 연락없이 반송합니다.

(이 과정에서 발생하는 왕복택배비는 고객님 부담이오니, 교환 / 반품은 반드시 당사로 연락주셔서 접수 부탁드립니다.)

제품의 불량 또는 오배송건은 당사에서 배송비를 부담합니다.

단순변심 / 모니터에 따른 색상차이 / 사이즈 , 색상, 용량 등의 미확인 , 이 경우 고객님께서 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다.

교환 / 반품건은 접수 후 7일 이내로 당사에 제품이 도착할 수 있도록 해주셔야 처리 가능합니다.